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Services EGITEL · Téléphonie et communication

Services OXO Connect

Un accompagnement pour préparer la téléphonie, intégrer les applications et exploiter les communications de votre entreprise.

Installer et accompagner OXO Connect

Étude et choix de l’architecture OXO

Analyser les utilisateurs, les sites, les accès opérateurs et les usages pour préparer une architecture tout IP ou hybride TDM/IP.

Accueil téléphonique et relation client

Définir les messages d’accueil, les groupes, le filtrage, la supervision et les usages de messagerie ou d’enregistrement adaptés à l’organisation.

Exploitation, formation et maintenance

Accompagner les administrateurs et utilisateurs, préparer la gestion à distance et les mises à jour Cloud Connect selon les licences et contrats retenus.

Une configuration adaptée à vos usages

Le choix de la plateforme, des licences, des terminaux et des fonctions collaboratives dépend du nombre d’utilisateurs, des sites et des applications de l’entreprise.

Textes, références et visuels issus de la présentation OXO Connect fournie, édition octobre 2025. Les fonctions, options, licences et compatibilités dépendent du modèle et de la configuration retenus.

Visuel de la présentation OXO Connect, diapositive 1.
Visuel de la présentation OXO Connect, diapositive 1. Agrandir (nouvel onglet)

Installation et maintenance de votre standard OXO

Pour une demande de maintenance Alcatel-Lucent OXO en Algérie, transmettez à EGITEL la référence de la plateforme, sa version et les symptômes constatés : appels impossibles, poste indisponible, défaut de carte ou difficulté de configuration. Notre équipe détermine la prise en charge adaptée, sur site ou en atelier selon le matériel et le diagnostic. Les pièces, licences et compatibilités sont vérifiées avant toute proposition.

Questions fréquentes

Quelles informations accélèrent le diagnostic OXO ?

Précisez le site, le contact technique, les postes concernés, les messages affichés et la date d’apparition du défaut. Indiquez les changements récents et les essais déjà réalisés, sans transmettre de mot de passe dans une demande publique.

Un projet OXO Connect ?

Étudions vos utilisateurs, vos sites et vos usages de communication.

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