التدقيق والإعداد
جمع الجرد، الإعدادات، الأرقام والتبعيات. التحقق من الشبكة، الكابلات، التغذية الكهربائية ووصول المشغلين قبل برمجة التدخل.
الهواتف · خدمات EGITEL
الوضع في الخدمة والمتابعة
إعداد النشر، التحقق من الاتصالات ومرافقة تشغيل تركيبك.
دراسة مشروعك
حل مبني حول استخداماتك.
يعتمد التشغيل الناجح على إعداد الشبكة، وصقور المشغلين، والمحطات الطرفية وقواعد الاتصال. تنظم EGITEL مراحل المشروع والاختبارات والاستخدام. يتم تحديد المتابعة وفقاً للنطاق المحدد والمعدات والإصدارات وشروط الصيانة المتفق عليها.
التركيب والإعداد
إعداد المعلمات، المحطات، المجموعات، الحقوق والإعلانات. يتم تنظيم الهجرة مع الأطراف المعنية وتحديد إجراءات العودة عندما يسمح المشروع بذلك.
القبول والتدريب
اختبار المكالمات الواردة والصادرة، التحويلات، سيناريوهات الاستقبال والمحطات المعنية. تدريب المستخدمين والمشرفين على الوظائف التي سيتعين عليهم تشغيلها.
الصيانة والمساعدة
تنظيم التشخيص، النسخ الاحتياطي للإعدادات، التحديثات ومتابعة الحوادث وفقاً للعقد. يتم تحديد آجال التدخل والخدمات في النطاق المتفق عليه.
حالة استخدام نموذجية
Un exemple concret
عند استبدال المقسم الهاتفي، يتم تسجيل الأرقام وقواعد التوزيع قبل عملية التبديل. يتم اختبار المكالمات مع المشغل والمستخدمين المعنيين، ثم تسليم تعليمات التشغيل. تتم متابعة الأعطال المكتشفة حتى معالجتها في إطار المشروع.
سير المشروع
إعداد التدخل
إحصاء الوصول والإعدادات، تنسيق الأطراف المعنية ووضع الجدول الزمني ومعايير الاعتماد.
التركيب والاستلام
نشر الحل، وتنفيذ سيناريوهات الاختبار وتدوين النتائج وكذلك النقاط التي يجب معالجتها.
مرافقة التشغيل
إرسال الوثائق، تكوين الأشخاص المعنيين وتنظيم الدعم أو الصيانة المخططة.
المنصات والمعدات المرتبطة
الحلول الخاصة بمشروعك
يعتمد اختيار المراجع على النظام الحالي وإصدار التراخيص والواجهات اللازمة للمرور في المشروع.
الأقسام الأخرى للهواتف
لنقم بإعداد مشروع الاتصالات الهاتفية الخاص بك.
اعرض علينا استخداماتك، منشآتك والتطورات التي ترغب فيها.