البطاقات الإلكترونية
تشخيص البطاقات الرقمية، والتناظرية، وشبكات الاتصال: AFU, AMIX, APA, BRA, CPU, GD, SLI, UAI, Z24, Z32 وغيرها من المراجع حسب العتاد والخلل.
تشخيص · إصلاح · إعادة تشغيل
الإصلاح والصيانة
معداتكم بين أيدٍ أمينة.
ورشة إلكترونية وتدخلات في الموقع.
تشخيص · إصلاح · اختبارات
Un atelier de r paration lectronique unique en Alg rie.
تمتلك EGITEL الورشة الوحيدة من نوعها في الجزائر، المتخصصة في التشخيص والإصلاح الإلكتروني متعدد العلامات التجارية لمعدات تكنولوجيات المعلومات والاتصالات المهنية: البطاقات الإلكترونية، الهواتف، الأجهزة الطرفية DECT، لوحات تحكم العاملين ومزودات الطاقة.
خط منقطع، هاتف معطل، بطاقة تالفة أو معدات تعيد التشغيل: تحلل EGITEL الخلل وتأثيره على نشاطك قبل تحديد المعالجة المناسبة. حسب الحاجة، يستمر التشخيص في موقعك أو في ورشتنا الإلكترونية.
يربط متابعنا بين العميل، والموقع، والمعدات المعنية، والإجراءات المنفذة. يتم تسجيل التدخلات في ورقة تدخل أو تقرير، مع الاختبارات التي تم إجراؤها وأية إجراءات محتملة يجب متابعتها. ترافقكم فرقنا في الوسط والغرب والشرق والجنوب.
المعدات والأعطال الفعلية.
محطات IP والرقمية و DECT
تشخيص وإصلاح هواتف Alcatel-Lucent وأجهزة DECT الطرفية. تتم دراسة إعادة التثبيت (Flash) أو التحديث حسب المرجع وتوافق العتاد.
وحدات تحكم المشغلين
دعم لوحات Alcatel-Lucent، لا سيما 4059 IP و 4059 EE و 4048: لوحة المفاتيح، الواجهات، التوصيلات وتشغيل الكل.
المزودات والمقومات
البحث عن الأعطال وإصلاح وحدات الطاقة ومقومات التيار للمعدات المدعومة، وفقاً للتشخيص وقطع الغيار المتاحة.
الشبكات وتكنولوجيا المعلومات
إصلاح الأعطال للروابط، والمنافذ، والمعدات وإمدادات الطاقة في بيئات الشبكات وتكنولوجيا المعلومات، لا سيما HP و Cisco، وفقاً للمراجع المعنية.
عرض الحلالمراقبة بالفيديو والتركيبات
فحص الكاميرات، مسجلات الفيديو، إمدادات الطاقة والاتصالات؛ البحث عن الأعطال في منشآت الهاتف والشبكات والألياف البصرية.
عرض الحلنهج EGITEL
كيف تتم عملية التكفل بالطلب؟
01
الإبلاغ عن العطل
تحديد العميل، الموقع، جهة الاتصال، مرجع المعدات، الأعراض والأثر على النشاط.
02
إجراء التشخيص
التحقق من المعدات وبيئتها، ثم تحديد أصل الخلل والعمليات الممكنة.
03
الموافقة على المقترح
تقديم العمليات الواجب اتخاذها والحصول على الموافقة أو أمر الشراء اللازم قبل تنفيذها.
04
التدخل أو الإصلاح
تنظيم الإصلاح في الموقع أو العمل في الورشة، حسب العطل، العتاد وتوفر قطع الغيار.
05
الاختبار والتوثيق
التحقق من التشغيل، تسجيل العمليات وإعداد إذن التدخل أو التقرير الفني.
06
الاسترجاع والمتابعة
تنظيم الاسترجاع أو إعادة التشغيل وتحديد التوصيات بالإضافة إلى أي إجراءات محتملة متبقية.
أسئلة عملية
التحضير للمتابعة مع محاورك.
هل يجب إيداع العتاد في الورشة؟
طريقة التكفل تعتمد على العطل والتثبيت. يحدد الفريق التقني ما إذا كانت الفحوصات في الموقع أو الصيانة في الورشة ضرورية.
هل جميع المعدات قابلة للإصلاح؟
يسمح التشخيص بالبت في مدى جدوى الإصلاح، مع أخذ حالة العتاد ومدى توفر قطع الغيار بعين الاعتبار. يمكن دراسة حل استبدال في حال تعذر إجراء الإصلاح.
ما هي المتابعة التي ترافق التدخل؟
يتضمن سند التدخل أو التقريـر التقني المعدات المعنية، والعطل الملاحظ، والعمليات المنجزة والاختبارات. وهو يتيح الحفاظ على سجل وتحديد المتابعات المحتملة.
Un accompagnement compl mentaire
كوّن. أصلح. صُن.
صيانة الهواتف ومعدات تكنولوجيا الاتصالات
يمكن أن يتعلق طلب الصيانة ببدالة هاتفية من Alcatel-Lucent، أو جهاز أو وحدة تشغيل، فضلاً عن خلل في الشبكة أو المراقبة بالفيديو. تربط EGITEL تشخيص الأجهزة بتشخيص بيئتها: الاتصالات، التغذية الكهربائية والتكوين. بالنسبة لتركيب OXO أو OXE، يُرجى تحديد المنصة والإصدار لتوجيه عمليات التحقق دون افتراض توافق أي قطعة.
معدات معطلة؟ لنتحدث عن التشخيص.
أرسل مرجع العتاد، الأعراض والموقع المعني.