تكامل حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الجزائر · منذ 1995
CCTV · التلفزيون الدائرة المغلقة

إدارة طوابير الانتظار

متابعة الطوابير وحدود الانتظار لتكييف الاستقبال وعدد الموظفين.

طلب عرض أسعار
رسم توضيحي: إدارة طوابير الانتظار
مشهد توضيحي لا يمثل تجهيزات عميل.

الوظائف والاستخدامات

حسّنوا الاستقبال عند صناديق الدفع والشبابيك ونقاط الخدمة:

  • كشف عدد الأشخاص المنتظرين.
  • متابعة مدة الانتظار حسب الحل.
  • تنبيهات عند تجاوز الحدود المحددة.
  • إحصاءات لتكييف عدد الموظفين.
  • المساعدة في اتخاذ قرار فتح نقطة خدمة إضافية.

الوظيفة المرجعية: Queue Management.

ضبط يناسب مشروعكم

تُختار الوظائف المعروضة وفق الطرازات والتراخيص وقدرات المعالجة وظروف التركيب. تساعد التحليلات الذكية المشغّلين، وتتطلب نتائجها التحقق بحسب السياق.

نظامكم مع EGITEL

01

دراسة موقعكم

نحدد المناطق المهمة وظروف الإضاءة والشبكة وقيود التشغيل قبل اختيار التجهيزات.

02

الضبط والتحقق

تُضبط التحليلات والتنبيهات وفق استخداماتكم، ثم تُختبر في الظروف الفعلية للموقع.

03

مرافقة فرقكم

التشغيل وتدريب المستخدمين والصيانة الوقائية والتصحيحية: ترافقكم EGITEL في استغلال نظامكم.

لنتحدث عن نظامكم

عرّفوا EGITEL بموقعكم وأهدافكم لإعداد حل يناسبكم.

الاتصال بـ EGITEL